Ajuda - Lamentamos ter de o informar que o seu endereço de IP foi bloqueado

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Como é que lhe posso dizer onde é a minha localização actual?

O nosso software localiza a sua posição actual tendo como base o seu endereço de IP. Desde que esse endereço IP seja atribuído ao seu país, lamentamos imenso mas vemo-nos obrigados a excluí-lo de fazer uso da nossa oferta de jogos.

O que é um endereço IP?

Um endereço IP é um endereço na rede do computador que, tal como a internet, baseia-se num protocol de interte (IP). Cada computador que aceda à internet pode ser claramente identificado por esta combinação de números (sendo que aqui os números estão separados em três grupos, por exemplo 179.89.72.9).

Qual é o grau de fiabilidade da tecnologia Geo-IP?

Infelizmente, o sistema da tecnologia Geo-IP não garante 100% de precisão, ao determinar a sua localização. Nós vamos melhorar a exactidão do sistema da tecnologia Geo-IP, conferindo-lhe actualizações contínuas. Se está a ser identificado incorrectamente pelo software Geo-IP, como estando num país que não confere com a sua localização correcta, ou se está num país que não está excluído da nossa oferta de produtos, contacte o nosso serviço de apoio a clientes, para que possamos melhorar a exactidão do sistema da tecnologia Geo-IP.

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